Новости
Как могут маломобильные граждане получить помощь на вокзалах железных дорог при поездке?
Как могут маломобильные граждане получить помощь на вокзалах железных дорог при поездке?

Для лиц с ограниченными физическими возможностями на железнодорожных вокзальных комплексах безвозмездно осуществляется помощь по их сопровождению к подвижному составу силами сотрудников специализированной компании. Кроме того, маломобильным пассажирам предоставляется услуга по транспортировке багажа.
Заявки на оказание ситуационной помощи на железнодорожных вокзалах принимаются в Центре содействия мобильности по телефону: 8 (800) 775-00-00. Заявку можно оставить за трое суток до поездки, но не менее чем за 24 часа до момента оказания услуг.
Справка:
- За первый месяц 2023 года на территории вокзальных комплексов Горьковской магистрали специализированную помощь оказали более 1,4 тыс. маломобильным пассажирам,.
- Наибольшее количество заявок в Центр содействия мобильности поступило от пассажиров железнодорожных вокзалов Нижний Новгород (293 человека), Киров (292) и Казань (135).
- В 2022 году такая помощь была оказана более 20,7 тыс. маломобильным пассажирам, что на 29,6% выше, чем за 2021 год. Наибольшее количество заявок поступило от пассажиров железнодорожных вокзалов Нижний Новгород (4433 человека), Киров (4086), Казань (2206) и Ижевск (1371).
По информации пресс-службы Горьковской железной дороги
Все фотографии